Podrška
Javi nam iz aplikacije
Najbrže ćemo ti odgovoriti ako nam pišeš iz igre:
- Otvori aplikaciju Na Karte ili igraj.nakarte.hr i prijavi se.
- Dodirni ⋯ gore desno pa Pomoć i prijave.
- Dodirni Prijavi problem, opiši što se dogodilo i po želji dodaj sliku zaslona.
Odgovor stiže u Moje prijave, a ako imaš uključene obavijesti, javit ćemo ti i na mobitel.
E-poštom
Ne možeš se prijaviti ili ti je lakše e-poštom? Piši na goranmarusicdev@gmail.com i navedi svoje korisničko ime.
Česta pitanja
Zaboravio sam lozinku.
Na zaslonu za prijavu dodirni Zaboravljena lozinka?. Na e-poštu tvog računa poslat ćemo kod s kojim upisuješ novu lozinku.
Prekinula mi se veza usred partije.
Imaš 45 sekundi da se vratiš za stol. Otvori igru i partija se nastavlja gdje je stala.
Kako prijaviti ili blokirati igrača?
Za stolom dodirni igrača pa Prijavi poruke ili Blokiraj igrača. Isto tako možeš prijaviti poruku u chatu kafića. Svaku prijavu pogledamo, a odgovor dobiješ u Pomoć i prijave.
Kako obrisati račun?
U Postavkama, pod Račun. Sve o tome piše na stranici Brisanje računa.